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通州这个镇试点为17个老旧小区解决这件大事vn

2020-01-04 21:13 来源:未知

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北京通州发布

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当前,通州无物业管理的小区数量庞大,共有210个项目,普遍存在产权复杂管理难、基础设施薄弱环境差、资金不足维护养护难等问题。这些小区,绝大多数位于155平方公里内的“两镇三街”,即永顺、梨园镇,中仓、北苑、玉桥街道。

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准物业或无物业小区的管理提升,直接关系到居民的获得感,是当前急需破解的一道难题!为此,区政府办今年专门印发了《关于加强准物业或无物业管理小区规范治理工作方案》。

该《方案》明确了通州区推进无物业小区长效治理的时间表和完成步骤

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今年3月底前,

在完成老旧小区物业管理情况摸底调查的基础上,建立基础台账。

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今年4月底前,

对照台账开展深入调研,制定本辖区准物业或无物业管理小区工作计划。

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2021年底前,

针对不同类型的老旧小区,利用不同的管理方式推进长效治理。

那么,如今各乡镇进行情况如何?

又有哪些新举措呢?

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通州小布(

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今天就带您去永顺镇看看

政府买单聘物业管理无物业小区、奖励补贴老旧小区物业提高服务质量、建立物业联席会制度……永顺镇搭好服务台、为矛盾卸力,不断尝试摸索物业管理新方法。

政府买单聘物业

整体打包管理无物业小区

中防技校家属院因没有物业,小区公共环境管理处于瘫痪状态,楼道卫生没人打扫、居民生活垃圾得不到及时清理,脏乱差的居住环境令居民们怨声载道。

像这样无物业服务管理小区,永顺全镇范围内共有9个,共计15栋楼。

据了解,这些无物业管理小区均属于产权单位售卖给个人的住房,因业主未缴纳物业费,产权单位只负责设施设备维修。

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针对这一情况,去年4月起,永顺镇出资聘请一家物业公司,以整体打包方式对这9个小区进行绿化养护、非生活垃圾清运、楼道堆堵清运保洁等日常服务。

并且,对所聘物业公司定期检查考核,要求小区路面每天打扫不少于一次,花坛、绿化带、卫生死角的垃圾日产日清,小区健身器材破损及时报修等。

经过一年多管理,如今9个小区环境卫生得到明显改善,居民们拍手称赞。

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“政府买单不是长久之计,物业要加强长效管理,居民必须要树立花钱买服务意识,这样才会有物业公司正式入驻,提供更好服务。”永顺镇相关负责人表示。

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设奖励补贴机制

提高老旧小区物业服务质量

部分老旧小区不足一块钱的物业费,放在十几、二十年前再正常不过。

但随着城市不断发展,物价和生活水平提升,物业收费标准提不上来,物业管理收支严重失衡,最终导致物业服务质量低下,甚至物业退出小区管理的情况也屡见不鲜。

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“像这样的老旧小区在我们镇并不少见,就拿东潞苑小区来说,建筑面积约70000平方米,现在一个月的物业费仅为每平方米四毛五、五毛五,即使这么低的物业费收缴率也才70%。”永顺镇物业管理负责人表示。

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针对老旧小区物业收费标准低、收缴率低的情况,2017年永顺镇通过给予财政补贴形式,逐步提高物业企业服务质量,再通过提高收费率的做法,使物业服务逐步走上正轨。

“这其中,奖励资金发放范围,仅对以物业服务费为主要来源的物业服务企业。”永顺镇相关负责人表示。

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经过梳理,永顺在全镇老旧小区中选取了上潞园、东潞苑、富河园等17个小区作为试点。

“我们希望通过补贴方式,在短期内引导居民缴费意识,最终共同建立一个和谐宜居的美好家园,更好地提高居民幸福感和满意度。”永顺镇相关负责人表示。

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建物业联席会制度

三级综合协调更好解决问题

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自今年起,永顺镇建立物业联席会议制度,由物业管理办公室牵头组织,综治信访办、安全管理科、物业服务企业等10余个部门参与,各司其职,还可邀请区相关部门参会指导。

一旦居委会、物业、业委会或居民反映社区存在的物业服务管理中突出的难点问题,物业服务企业无法协调解决的,便由居委会汇总后向联席会议召集人汇报。

由物业管理办公室根据反映问题所涉及内容,组织相关部门,确定时间召开联席会议。

联席会议各成员单位提出解决方案,明确责任人及解决问题时限。

如果联席会议仍然无法解决,提交镇党委、政府研究后决定,并将落实情况回复告知。

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“我们建立物业联席会制度,形成了区、镇、社区联动的综合协调机制,弥补了以往行业行政主管部门无法深入的空白角落,让百姓解决难题更方便、生活更满意,使小区管理更好地融入到社区管理。”

永顺镇物业管理负责人表示,通过这一制度,使物业管理更加贴近百姓、服务民生,也成了名副其实的乡镇“物业管家”。

通州区融媒体中心记者 郭丽君

摄影 常鸣

微信编辑 王璇

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